Курьерская доставка в города России
Стоимость - от 290 руб. (прибавляется к стоимости заказанных зонтов).
Сроки доставки в некоторые города
- Брянск, Владимир, Вологда, Иваново, Калуга, Кострома, Нижний Новгород, Орел, Рязань, Тверь, Тула, Ярославль - на следующий рабочий день.
- Ростов-на-Дону - на второй рабочий день.
- Екатеринбург, Челябинск и Тюмень - на четвертый рабочий день.
Время - в течении дня с 10:00 до 18:00 по будням.
Срок обработки и доставки заказа
- Заказы, поступившие в рабочие дни с понедельника по пятницу и подтвержденные оператором до 15:00, доставляются на следующий рабочий день с 10:00 до 18:00 (или в любой другой рабочий день по вашему желанию);
- Заказы, поступившие в выходные и праздничные дни, обрабатываются в первый рабочий день.
Условия доставки
- В заказе указывайте номер телефона вашего региона. Курьер снабжен телефоном с безлимитной мобильной связью вашего региона;
- Услуги выбора зонтов - нет. Нужно купить все или курьер забирает весь заказ;
- Максимальное время ожидания курьером клиента с момента прибытия 15 минут;
- Заказы доставляются в течении рабочего дня (без временного интервала и конкретного времени);
- Если связь с Клиентом не была установлена, заказ автоматически переносится на следующий рабочий день;
- Если в течение 3-х дней с Клиентом не удалось связаться, Заказ аннулируется;
- Клиент при доставке Заказа в присутствии Курьера обязательно проверяет комплектность заказа;
- Клиент при доставке обязательно проверяет работоспособность зонтов и наличие механических повреждений;
- Курьер не осуществляет проверку работы товара, и не оказывает консультационных услуг;
- При отказе от заказа стоимость доставки подлежит оплате в обязательном порядке (на основании Статьи 497 Гражданского кодекса РФ).
Просим Вас отнестись с пониманием к требованиям связанными с безопасностью доставки. Доставка Заказа не осуществляется: в общественные места (метро, кафе, улица, вокзал и т.п.), а также клиентам, указавшим некорректные данные.
Перенос заказа на другой день
Курьер обязательно согласует с Вами по телефону время доставки. При этом Вы можете перенести заказ на другой день в следующих случаях:
- изменение адреса доставки;
- покупатель не готов принять заказ (нет на месте, нет денег и т.д.);
- покупатель не подходит к телефону, телефон недоступен и т.д.;
- телефон покупатель указал неверно.
Отказ от заказа
Вы можете отказаться от заказа до момента звонка от курьерской службы (заказ уже не нужен и т.д.). Для этого достаточно отправить нам письмо на info@zontshop.ru или позвонить по телефону: 8 495 150-19-54 и сообщить об этом. При досрочном аннулировании заказа плата за доставку не взимается.
Отказ по телефону: Вы можете отказаться от заказа при предварительном согласовании доставки по телефону (заказ уже не нужен и т.д.).
Полный отказ (без оплаты доставки): Покупатель может отказаться от заказа без оплаты стоимости услуг курьера в случаях если: доставлен не тот товар, нет необходимых документов, брак. При этом оформляется бланк отказа установленной формы.